Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestellingen bij Enveloppe Nederland.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor gepersonaliseerde enveloppen bedraagt de levertijd gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.
Kan ik enveloppen in kleine aantallen bestellen?
Ja, bij Enveloppe Nederland is het mogelijk om zowel kleine als grote aantallen te bestellen. Voor de meeste producten geldt een minimale afname van slechts 10 stuks.
Welke betaalmethoden worden er geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en handmatige bankoverschrijvingen op factuur voor zakelijke klanten.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourformulier. Let op: speciaal op maat gemaakte of bedrukte enveloppen kunnen niet worden geretourneerd.
Bieden jullie ook de mogelijkheid om enveloppen te bedrukken?
Zeker! Wij kunnen bijna alle enveloppen in ons assortiment bedrukken met uw logo, bedrijfsgegevens of een uniek ontwerp. U kunt hiervoor direct een offerte aanvragen via de productpagina.
Zijn de enveloppen van duurzaam materiaal gemaakt?
Duurzaamheid is belangrijk voor ons. Een groot deel van ons assortiment is FSC-gecertificeerd en wij bieden tevens een ruime selectie aan enveloppen gemaakt van 100% gerecycled papier.